أعاد حساب المواطن الرد على عدد من الاستفسارات التي تهم مستفيدي البرنامج بشأن الدعم ونتائج الأهلية وعدد من الموضوعات.
وكشف حساب المواطن أنه يتم صرف الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي أو يوم قبله أو بعده في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.
نتائج الأهلية
وأضاف أن نتائج الأهلية يتم الإعلان عنها شهريًّا من خلال الحساب الرسمي للبرنامج، ويمكن معرفة نتيجة الأهلية عن طريق الحساب من خلال (دراسة الأهلية).
وعن إضافة العنوان الوطني، أشار البرنامج إلى أنه يمكن جلب بيانات العنوان الوطني بعد النقر على زر “استرجاع العنوان الوطني”، ويمكن تعبئة البيانات بشكل يدوي ثم الضغط على أيقونة حفظ.
المبلغ المستحق للأسرة
وعن المبلغ المستحق للأسرة، أوضح حساب المواطن أنه يختلف وفقًا لتركيبة الأسرة وإجمالي دخلها ولمعرفة قيمة الاستحقاق يمكن استخدام حاسبة الدعم التقديرية من خلال الموقع الإلكتروني.
ولفتت إلى أنه يمكن معرفة سبب نقص الدعم من خلال حساب المستفيد في البرنامج عن طريق “الدفعات المالية”.
