تفاعلت منصة إيجار مع تساؤلات واستفسارات بشأن تأخير وصول الأموال ومبالغ الإيجار للمحفظة الخاصة بالمؤجر.
جاء ذلك في رد من منصة إيجار على سؤال مستفيد قال فيه : “سلام عليكم .. تم التحويل من يوم 6 أبريل من المحفظه إلى الحساب وإلى اليوم ما وصلت؟”.
وصول مبلغ الإيجار للمحفظة
وأجابت الهيئة، بقولها: “حياك الله.. تصل القيمة المستردة خلال 5 أيام عمل باستثناء يوم تقديم الطلب ويومين الجمعة والسبت والإجازات الرسمية”.
كذلك كشفت منصة “إيجار” عن خطوات تحديث “الآيبان” البنكي عند حدوث مشكلة تعطل استلام الإيجار.
وقالت المنصة عبر حسابها في منصة “إكس”: “يرجى التحقق من تعديل البيانات البنكية “الدخول إلى الحساب الشخصي في إيجار، ثم التوجه إلى المحفظة، ثم إدارة الحساب البنكي، ثم تعديل الاسم كما هو في بطاقة الآيبان”.
دفع الإيجار من خلال القنوات الرقمية
واعتبارًا من 15 يناير 2024، بدأت الهيئة العامة للعقار في حصر التعامل المالي المرتبط بعمليات دفع الإيجار من خلال القنوات الرقمية عبر منصة “إيجار”.
وتشمل عملية حصر الدفع عبر القنوات الرقمية في إيجار جميع عقود الإيجار السكنية الجديدة.
ولن يُعتد بعد هذا التاريخ بأي إثباتات لعمليات دفع الإيجار خارج إطار القنوات الرقمية في إيجار (مدى، وسداد باستخدام رقم المفوتر 153). لكن قرار الحصر لا يشمل العقود الإيجارية التجارية، على ما أفادت الهيئة.
آلية سداد الإيجار عبر القنوات الرقمية
وحددت هيئة العقار، آلية سداد الإيجار عبر القنوات الرقمية المحددة، على النحو التالي:
توثيق المؤجر والمستأجر للعقد في إيجار عبر وسيط عقاري مرخّص من الهيئة.
البدء باستخدام قنوات الدفع الرقمية في إيجار لإجراء عمليات الدفع.
وتصل الدفعة الإيجارية بعد دفعها عبر القنوات الرقمية في إيجار إلى الحساب البنكي للمؤجر المسجل في عقد الإيجار خلال 5 أيام عمل.
وتتمثل القنوات الرقمية الثلاث التي حصرت منصة إيجار لسداد دفعات الإيجار في كل من مدى وسداد وApple pay.
