نشرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم عبر موقعها الإلكتروني قرارات صادرة من لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات تضمنت غرامات مالية تجاوزت 38 مليون ريال، صادرة بحق شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي), وشركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين)؛ والمؤيدة بموجب أحكام نهائية صادرة من ديوان المظالم والمستلمة مؤخرًا من محكمة الاستئناف.
وذكرت الهيئة أن لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات غرمت شركة الاتصالات السعودية بمبالغ مالية تجاوزت 9 ملايين ريال، نظير عدد من المخالفات المبينة في القرارات المنشورة على موقع الهيئة من ذلك عدم تنفيذ قرار الهيئة القاضي بوجوب إيقاف تطبيق سياسة الحد الائتماني، ولعدم التزامها بتنفيذ عدد من توجيهات الهيئة في عدد من الشكاوى، ولتأسيسها عدداً من شرائح الاتصال مسبقة الدفع بالمخالفة لنظام الاتصالات، واستخدامها لتردّدات دون الحصول على ترخيص من الهيئة.
كما غرمت اللجنة شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بمبالغ مالية تجاوزت 17 مليون ريال، نظير عدد من المخالفات التي بينتها الهيئة، منها عدم التزامها بتنفيذ عدد من توجيهات الهيئة بخصوص عدد من الشكاوى، وعدم تزويد الهيئة بالمعلومات المطلوبة من الشركة خلال المهلة المحدّدة، وتأسيسها عددًا من شرائح الاتصال مسبقة الدفع بالمخالفة لنظام الاتصالات.
كما غرمت اللجنة شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين) بمبالغ مالية تجاوزت 11 مليون ريال، لارتكابها عددًا من المخالفات المنشورة على موقع الهيئة من ذلك الإعلان عن عرض ترويجي دون الحصول على موافقة الهيئة، وعدم التزامها بتنفيذ عدد من توجيهات الهيئة بخصوص عدد من الشكاوى، وعدم تزويد الهيئة بالمعلومات المطلوبة من الشركة خلال المهلة المحدّدة، وتأسيسها عددًا من شرائح الاتصال مسبقة الدفع بالمخالفة لنظام الاتصالات.
وتؤكد الهيئة بأنها مستمرة في متابعة شركات الاتصالات وتطبيق نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية على أي ممارسات سلبية مخالفة للنظام بما يضمن حقوق المستخدمين.
وكانت “سبق” قد كشفت اليوم عن تفاصيل أولية عن قرارات الهيئة وتوقعت إعلانها اليوم.
_______
فرضتها لحماية المستهلكين.. ومن الأسباب “عدم بت الشركات في الشكاوى“
مصادر: فرض غرامات مليونية على شركات الاتصالات.. والإعلان اليوم
علمت “سبق” من مصادرها أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرضت غرامات مليونية كبيرة على عدد من شركات الاتصالات العاملة بالسوق السعودي؛ لارتكابها مخالفات لأنظمة الهيئة.
ووفقاً للمعلومات تشمل المخالفات عدم تنفيذ الشركات لتوجيهات الهيئة فيما يخص بعض شكاوى المستخدمين، إضافة لتقديم عروض ترويجية دون الحصول على موافقة الهيئة وتأسيس شرائح مسبقة الدفع بطرق مخالفة.
ووفقاً للمعلومات ينتظر أن تعلن الهيئة هذه القرارات اليوم.
