أوضحت جمعية حماية المستهلك أن وكالات السيارات ومراكز الصيانة ملزمة بالمحافظة على سلامة السيارات أثناء عمليات إجراء الصيانة، مبينة أن هذه الفقرة وردت في الدليل الشامل لحقوق المستهلك الذي ينص على ذلك.
وقالت الجمعية في تغريدة على حسابها بموقع “تويتر”: ” تضررت سيارتك أثناء الصيانة؟، وعندك وثيقة تبين حالة هيكلها قبل الدخول؛ مباشرة قدم عليهم بلاغ عبر رقم 935″.
وأشارت الجمعية إلى أنه في حال تعرض المركبة للضرر أثناء وجودها داخل الوكالات ومراكز الصيانة فإنه يمكن الإبلاغ عن ذلك .
