دشّنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم (الأربعاء)، تطبيق الوزارة للأفراد بهدف تحسين تجربة المستفيد وتعزيز قنوات التواصل مع العملاء.
وتضمّنت مميزات التطبيق دوره الكبير في المواءمة مع سياسات وتشريعات هيئة الحكومة الرقمية، وجمع الخدمات في تطبيق موحد، إلى جانب تقديم مجموعة من الخدمات الرقمية المختلفة.
ويقدّم التطبيق مجموعة من الخدمات الرقمية المميزة، وأبرزها خدمات: “الإبلاغ عن المتعففين والمحتاجين ودعمهم، واستعراض الأنظمة واللوائح، والتواصل مع الوزارة، واستعراض البطاقات الرقمية، وتسوية الخلافات العمالية ودياً”.
كما يقدّم خدمات: “حساب مكافأة نهاية الخدمة، والإبلاغ عن مخالفات نظام العمل، واستعراض البيانات الوظيفية، وتتبع الأجازات المرضية، واستعراض السجل التاريخي ومدة الخدمة وتقديم طلب تظلم”.
أطلقنا اليوم تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأجهزة الذكية بعدد من الخدمات النوعية التي تسهم في الوصول لخدمات رقمية مبتكرة وآمنة تساهم في تحسين تجربة عملائنا وتعزيز التواصل معهم. pic.twitter.com/ArHiM8pdkp
— أحمد سليمان الراجحي (@Ahmed_S_Alrajhi) February 2, 2022
