أوضحت منصة “أبشر”، خطوات حل مشكلة عدم وصول رسالة التحقق عند طلب إصدار جواز السفر.
وبيّنت المنصة أنه يلزم أولًا الدخول إلى أبشر واختيار خدماتي، ثم اختيار الجوازات، وبعدها خدمة تواصل، وأخيرًا إرسال الطلب.
وجاء توضيح المنصة ردًا على استفسار من سيدة تعاني من مشكلة عدم وصول رسالة التحقق، عند طلب إصدار جواز للتابعين.
