استعرضت جمعية حماية المستهلك شرطًا أساسيًا يلتزم به الناقل الجوي عند تخفيض درجة الإركاب المتفق عليها.
وأوضحت أنه يحظر على الناقل الجوي رفض إركاب أي مستهلك على الرحلة، عند توفر مقاعد بديلة بدرجة أدنى من درجة الإركاب المتفق عليها.
وأشارت إلى أنه إذا وافق المستهلك على تخفيض درجة الرحلة، فيلتزم الناقل الجوي بتعويضه عن كامل فرق السعر بين الدرجتين، بالإضافة إلى تعويض يعادل 50 % من تلك القيمة.
