أعادت وزارة التجارة التذكير بأنه لا يحق للمنشأة رفض التعامل بالبطاقة الائتمانية في حال وجدت لافتة توضح التعامل بها، وفي حال الرفض أو طلب رسوم إضافية يمكن تقديم بلاغ من خلال تطبيق بلاغ تجاري.
تطبيق بلاغ تجاري
ويمكن من خلال هذا التطبيق تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية من جهازك الأندرويد مع إمكانية إرفاق صور المخالفة وتحديد الموقع بشكل مباشر وكذلك الاطلاع على بلاغاتك، وكذلك يتيح التطبيق استعراض إعلانات الاستدعاءات والحملات التي تطلقها الوزارة والأخبار الخاصة بالمستهلك.
تراخيص التخفيضات
يذكر أن وزارة التجارة وفرت خدمة إصدار تراخيص التخفيضات للمنشآت التجارية إلكترونيًّا بهدف القضاء على العروض الوهمية والمضللة للمستهلك، إلى جانب تنفيذها جولات تفتيشية لمراقبة التزام المنشآت بضوابط وشروط إجراء العروض والتخفيضات التجارية، حيث تتلقى الوزارة شكاوى وبلاغات المستهلكين عبر تطبيق “بلاغ تجاري”، أو عن طريق مركز البلاغات على الرقم 1900.
